期待更多外卖小哥成为“吹哨人”

来源:院堡怡欣网 2019-07-11 09:31:21

APP的出现,本是追求更快捷、方便、高效的服务,其发展壮大的基础还是服务升级。唯有精心创新、深耕服务,才能成为名副其实的工作“标配”、方便好用的生活“常配”

然而,在第15条到期之后,欧盟和美日等国依然不愿放弃“替代国”条款,一个重要原因就是要坚持以所谓的“非市场经济地位”为武器遏制中国出口,和美国此前多次举起贸易大棒的举动目的一致,将中国市场经济地位问题当作博弈筹码。可笑的是,美国一面淡化世界贸易多边组织的影响,不信守承诺,不履行如期终止第15条的义务,漠视WTO规则,将本是成员国应履行的多边义务“扭曲”成为其国内法范畴。另一面,却还在第15条问题上,利用WTO机制提交书面文件,作为第三方参与中国诉欧盟反倾销“替代国”一案,自己左手打自己右手。值得注意的是,将“市场经济地位”问题和第15条款问题混为一谈,美国等还有一个企图是借贸易规则之名行冲击中国的经济体制之实。这些因素决定美国不会轻易放弃手中的武器。

陈柏然本以为租房的“磨难”结束了,然而接下来的事情让他猝不及防。由于看房时不细致,没有注意细节,房子存在的问题在入住之后逐渐暴露。公共区域地板膨胀破损、地漏附近无人清理的陈年污垢、绝缘胶布绕一圈而脱落的墙面插座、空调线路错误而无法使用……与客服联系几十次、报修14次的经历让陈柏然身心俱疲。

华商报记者从西安消防部门获悉,昨日17时25分,他们接到报警后,立即调派力量赶赴现场,经询问当地村民得知:现场有9名游客被冲走,山上农家乐还有多人被困,由于道路被洪水冲毁,救援人员无法到达,被困人数不详。

民以食为天,食以安为先。近年来网络订餐市场快速发展,外卖食品安全备受关注。一些生意火爆的网红外卖商家,在现实中却是没有营业执照和餐饮许可证的黑作坊,还有的小吃店食材来路不明,食品加工缺乏规范,存在严重的食品安全隐患。如何完善外卖食品安全的监督,成为亟待解决的现实问题。

近日在广东汕头,外卖小哥陈先生到一家麻辣烫店取餐时,发现店主孩子赤脚踩在食材肉丸子上面。15分钟过去,店家看见都没有劝阻,他连忙拍照取证并予以曝光。目前,龙湖区食药监部门已责令该店面停止营业并进行查封,下一步他们将根据调查检测的情况,依法依规作出处罚。(7月23日《中国消费者报》)

今年3月,上海市食药监局和美团、饿了么、百度三大外卖平台共同探索建立鼓励外卖小哥内部举报制度。外卖小哥在取餐时发现问题可以一键举报,由平台进行线上线下核查,并通报给市场监管部门,一旦问题核实,外卖小哥可以获得奖励。反之,明知商铺有问题但不举报的,平台将把相关人员列入行业不诚信黑名单中去。这种奖惩并举鼓励举报的做法,值得其他地方借鉴。目前,我国外卖从业人员近700万,如果能够让更多外卖小哥成为食品安全“吹哨人”,无良餐饮商家自然无处遁形。 (张淳艺)

外卖小哥举报已不是第一次了。此前,秦皇岛一名外卖小哥就曝光了他在取餐时发现的一些三无快餐店,这些作坊“连住带做”,操作间一片混乱,食材随意摆放,卫生环境堪忧。随后当地食药监部门对外卖平台进行约谈,存在问题的商户已被下线并停业。如今,汕头的外卖小哥同样为查处无良商家立下一功。根据其举报的“脚踩肉丸”线索,有关部门顺藤摸瓜,还查出涉事商家存在从业人员缺乏健康证、食物储存不规范、配套设施不完善、操作不合格等问题,并组织第三方监测机构,对小吃店的食品原材料进行检测。

一档综艺火了之后,第二季、第三季便随之而来,这是综艺圈近两年的普遍“玩法”。由此,也出现了一个新名词——“综N代”。凭借着庞大的粉丝基础和已然形成的品牌优势,“综N代”持续霸屏,占据着综艺市场的重要位置。

外卖小哥监督外卖商家具有天然优势。一方面,外卖小哥每天到商家取餐,对于商家的卫生状况、操作习惯等再熟悉不过,哪家存在食品安全问题,他们可以说是了如指掌;同时,在随机抢单的情况下,商家每次都会迎来不同的外卖小哥,可以建立起“多对一”的监管模式,进而有效破解熟人社会的监管难题,减少和避免包庇行为。目前,一些外卖小哥举报不良商家,更多的是“良心活”,属于自动自发行为。下一步,各地各部门要积极探索,对于外卖小哥举报给予奖励和保护,从而广泛调动监督热忱。

10月26日,西安市政府网站发布市政府部分领导同志分工调整消息。

应该看到,外卖商家点多面广,工商、食药监等有关部门精力有限,难以做到全方位监管。作为供应链最末端的消费者,对于外卖监督也是有心无力。总不能每次都要等到吃坏肚子,再去倒查外卖商家的食品质量问题吧?媒体的暗访曝光,虽然能揪出一些问题商家,却也存在“隔墙扔砖”的小概率问题。于是,外卖食品安全在某种意义上俨然成为监管盲区,一些外卖商家心存侥幸心理,随意违反相关规定,食品质量缺乏保障。在这一背景下,外卖小哥的监督举报,有力填补了监督漏洞。

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